En Pacifico S.A. Entidad Prestadora de Salud nos preocupamos por la protección y privacidad de los datos personales de nuestros pacientes. Por ello, garantizamos la absoluta confidencialidad de tus datos y empleamos altos estándares de seguridad.

Para garantizar la adecuada ejecución de nuestra relación, es necesario que tú información se encuentre siempre actualizada.

Por tal motivo, trataremos la información (datos personales -como el número de celular, teléfono o correo electrónico, dirección de domicilio, seguros, entre otros-) que nos proporciones o aquella a la que accedamos de manera legítima para actualizarla y completarla, con fines de preparar o ejecutar la relación que mantenemos.

En el mismo sentido, deberás mantener actualizada tú información en adición a los esfuerzos que emprendamos para mantenerla actualizada y completa en cumplimiento del Principio de Calidad.

Las comunicaciones que te podremos remitir en el marco de la ejecución de la relación o su preparación pueden estar relacionadas a información sobre uso de la web, atenciones, uso de canales, acceso a los diferentes canales de atención o autoatención, encuestas de satisfacción, entre otros. Asimismo, para dar cumplimiento a las obligaciones o requerimientos que se generen en virtud de las normas vigentes en el ordenamiento jurídico peruano y/o en normas internacionales que le sean aplicables, podremos dar tratamiento y eventualmente transferir tú información a autoridades nacionales o extranjeras y terceros autorizados por ley.

Para la ejecución o preparación de nuestras relaciones, Pacifico S.A. Entidad Prestadora de Salud podrá tomar decisiones basadas en el tratamiento de tus datos a través de medios automatizados y no automatizados destinados a recibir una correcta atención. Pacifico S.A. Entidad Prestadora de Salud somete sus decisiones y los medios utilizados a revisiones periódicas para prevenir desactualizaciones o imprecisiones. Ello sin perjuicio de la posibilidad que usted pueda aportar información adicional.

De acuerdo con la normativa de protección de datos personales vigente, te informamos que tus datos personales serán almacenados en el banco de datos denominado “Usuarios” que se encuentra registrado ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales bajo el número de registro RNPDP-PJP N° 00781, de titularidad de Pacifico S.A. Entidad Prestadora de Salud, domiciliado en Avenida Juan de Arona N° 720 Int. 501, provincia y departamento de Lima. Pacifico S.A. Entidad Prestadora de Salud conservará y tratará tu información en el banco de datos “Usuarios” durante veinte (20) años.

Para el tratamiento de tú información, Pacifico S.A. Entidad Prestadora de Salud utilizará diversos encargados ubicados en el Perú y en el extranjero (respecto de los cuales se realizará una transferencia al país donde están ubicados), cuya identidad y ubicación aceptas haber tenido a tú disposición al momento de contratar. Esta información se encuentra también disponible en nuestra página web y podrás acceder a ella en cualquier momento.

Pacifico S.A. Entidad Prestadora de Salud podrá modificar cualquier disposición contenida en la presente sección informativa, debiendo para ello cursar una notificación a través de cualquiera de los siguientes canales: (i) correo electrónico; (ii) página web; (iii) redes sociales; o, (iv) cualquier otro canal informativo implementado por Pacifico S.A. Entidad Prestadora de Salud, indicando los alcances de esta con una anticipación mínima de 45 días calendario, a partir de los cuales la modificación surtirá efectos.

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición a través de nuestra pagina web. En caso tú pedido no haya sido atendido puedes presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, dirigiéndose a la Mesa de Partes del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos (Calle Scipion Llona 350, Miraflores, Lima, Perú).

Oficial de Protección de Datos Personales Pacifico S.A. Entidad Prestadora de Salud - Elizabeth Tantalean Portocarrero

Correo de Contacto: cumplimientosalud@pacifico.com.pe